(社員インタビュー)
一人ひとりに寄り添い
「働きやすい」をつくります
仕事内容
- 加工チームでは、紙漉きチームが漉いた紙を使い製品加工や印刷業務を行っています。指導員として、一人ひとりの状況に合わせた作業配分やサポートを行い、働きやすい環境づくりに努めています。
指導員はどんな仕事をしていますか?
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作業内容に応じて障害のある社員の配置を考え、一人ひとりに合った仕事を振り分けます。作業前には内容を説明し、初めての作業や久しぶりの工程については、必要に応じて絵を描くなど工夫しながら伝えます。
作業前後や作業中も社員の様子に気を配り、声をかけながら状況に応じて作業内容を調整します。日々のコミュニケーションを大切にしながら、誰もが働きやすく、活躍できる環境づくりをサポートすることが主な業務です。
この仕事をやっていてよかったと感じるのはどんな時ですか?
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入社したばかりの頃は、障害のある社員に対して十分な説明をすることができず、距離ができてしまうこともありました。
それでも日々コミュニケーションを重ねていく中で、少しずつ相談を受けたり、指示を求めてもらえるようになりました。そのたびに「心を開いてくれたのかな」「少しは頼ってもらえる存在になれたのかな」と思えるようになり、とても嬉しかったです。
普段は無口な人が笑顔を見せてくれたり、そのときの気持ちを言葉にしてくれたりすると、気持ちに寄り添えていると感じ、この仕事をやっていて良かったと感じます。
どんな人がこの仕事に向いていると思いますか?
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未経験で入社した私が感じたのは、人との関わりを大切にできる方であれば、この仕事に向いているということです。
以前は接客業に携わり、会話の中から相手が何を求めているのかを考えてきました。その経験は、今の仕事でも生かされていると感じています。
障害のある人の中には、感情を隠したり、我慢してしまう人もいます。だからこそ、雰囲気や言動の変化に気づき、少し話を聞いて寄り添うことが大切だと考えています。 そうした日々の状態を気にかけ、誰かに寄り添う経験を積んできた方は、この仕事に向いているのではないでしょうか。
今後の目標を聞かせてください
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大きな目標ではありませんが、「この人がいてくれれば安心」「困ったら相談してみよう」 そう思ってもらえる存在になることが今の目標です。
苦手意識のあるパソコン作業にも少しずつ挑戦し、できることを増やしていきたいと思っています。
あなたが感じる、会社やチームの魅力を教えてください
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私はこの会社に異業種から転職しました。
初めてのことばかりで毎日ついていくことに必死でしたが、周りの方々が優しく支えてくれました。ステーショナリーグループは、チームの垣根を越えて相談しやすく、毎日笑顔で過ごせる職場です。
日々仕事をする中で、「自分は人に恵まれているな」と感じる瞬間がたくさんあります。その温かさが、この会社・チームの一番の魅力だと思います。






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